Service Assistenz / Technische Sachbearbeitung Service (m/w/d)

Unternehmen : Fine Tech Inc

Auftragstyp : Vollzeit

Berlin, Germany

Anzahl der Bewerber

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Arbeitsbeschreibung - Service Assistenz / Technische Sachbearbeitung Service (m/w/d)

Deine Aufgaben

Unterstützung bei der organisatorischen und administrativen Abwicklung von Service- und Reparaturaufträgen
Pflege, Nachverfolgung und Dokumentation von Servicevorgängen im CRM-System Salesforce
Anlage, Pflege und Abwicklung von Service- und Reparaturaufträgen im ERP-System abas
Erstellung von Lieferpapieren sowie Unterstützung bei der Abrechnung von Service- und Reparaturaufträgen
Angebotserstellung und Unterstützung bei Kalkulationen für Serviceleistungen, Reparaturen und Applikationsleistungen
Koordination von Informationen, Terminen, Dokumenten und internen Schnittstellen
Unterstützung bei Wareneingangsprüfung, technischer Einordnung und Abstimmung mit Produktion, Planung und Fertigung
Stammdatenpflege, Ablage und Sicherstellung einer nachvollziehbaren Dokumentation
Unterstützung bei administrativen Themen im Zusammenhang mit Förderprojekten

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische, technische oder vergleichbare Ausbildung; alternativ eine vergleichbare Qualifikation oder passende Berufserfahrung
Erste Erfahrung in Assistenz, Sachbearbeitung, Service, Organisation, Vertrieb oder einem vergleichbaren Umfeld ist hilfreich
Interesse an technischen Themen und Bereitschaft, sich in servicebezogene Abläufe einzuarbeiten
Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Freude an Kommunikation und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit administrativen Aufgaben, Dokumentation und Datenpflege
Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Benefits

Offene Unternehmenskultur, die zur Eigenverantwortung ermutigt und ermöglicht, sich persönlich einzubringen
Ein modern ausgestattetes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Parkplätzen, einer großen Gemeinschaftsküche, Sonnenterrasse und Beachvolleyballfeld
Täglich freie Getränke und frisches Obst
Förderung von Gesundheit und sportlichen Aktivitäten
Familienfreundliche Arbeitszeiten mit Kern- und Gleitzeit
Faire Vergütung
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
E-Bike- und Fahrradleasingprogramm JobRad
Ausleihmöglichkeit von Firmen-E-Bikes

Über uns

Finetech ist ein weltweit tätiges mittelständisches Unternehmen im Sondermaschinenbau. Kerngeschäft sind Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von Maschinen für die hochgenaue Mikromontage und die professionelle SMD‐Baugruppenreparatur.

Bei der Entwicklung unserer Produkte arbeiten wir eng mit Kunden aus unterschiedlichen Branchen wie z. B. Luftfahrt, Medizin‐ und Biotechnik, Unterhaltungselektronik, Halbleiterindustrie, Optoelektronik sowie Universitäten und Forschungseinrichtungen zusammen.

Am Stammsitz Berlin und damit Deinem künftigen Einsatzort sind mehr als 180 Mitarbeiter (m/w/d) beschäftigt. Weitere Niederlassungen befinden sich in Mesa (USA), Amherst (USA), Shanghai (CN), Ipoh (MY) und Tokio (JP).

Vielfalt bereichert unser Team.

Bei uns sind alle Bewerber willkommen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung, sexueller Identität oder anderen Merkmalen. Entscheidend sind für uns allein Qualifikation, Motivation und Teamfit.

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