Als Service Client Manager bei BSC AG in Berlin sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen im Bereich Service. Sie arbeiten in einem dynamischen Team und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum Unternehmenserfolg bei. Ihre Hauptaufgaben umfassen:
- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten.
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung und Optimierung unserer Serviceleistungen.
- Koordination und Durchführung von Kundenprojekten in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen.
- Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen.
- Erstellung von Angeboten und Vertragsverhandlungen.
- Regelmäßige Berichterstattung und Präsentation von Ergebnissen an die Geschäftsleitung.
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