Arbeitsbeschreibung - Service operator security operations (m/w/d)
& Uuml;ber unsDie Stadtwerke Schwäbisch Hall sind ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit über 650 Beschäftigten. Das Versorgungsunternehmen ist in den Sparten Strom, Erdgas, Wasser, Wärme, Bäder und Parkierung in Schwäbisch Hall und Umgebung tätig. Als moderner energiewirtschaftlicher Dienstleister sind die Stadtwerke zudem bundesweit sowie in & Ouml;sterreich aktiv. Im Kern der Unternehmenstätigkeiten stehen ein zukunftsweisendes und ökologisch verantwortungsvolles Handeln. Das zeigt sich bei der dezentralen Energieversorgung und beim konsequenten Ausbau erneuerbarer Energien, wodurch sich das Versorgungsunternehmen als Vorreiter in der Energiebranche etabliert hat. Gestützt wird diese Entwicklung durch Beteiligungen, moderne IT-Systeme und Plattformlösungen, an deren Ausbau und Weiterentwicklung die Stadtwerke permanent arbeiten. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung Informationstechnik einenService Operator Security Operations (m/w/d)AufgabenSie administrieren, betreuen und dokumentieren die interne, sowie externe Security-Infrastruktur der Stadtwerke Schwäbisch Hall Gmb H und stellen den reibungslosen Ablauf im operativen Tagesgeschäft sicher. Sie sind fachlicher Ansprechpartner bei diesen Themengebieten und entwickeln diese weiter. Das Bearbeiten von Change-, Incident- und Service-Request Tickets im Sinne des IT-Service Management nach ITIL im 2nd- und 3rd-Level ist für Sie keine große Herausforderung.Fachliche Betreuung der IT-Infrastrukturen in den Gebieten Perimeter-, Datacenter-, Endpoint- und Netzwerksecurity sowie generelle Aufstellung und Bewertung von technischen Schutzmaßnahmen gegen Gefahren von außen (Cyber Crime) und von innen2nd- 3rd-Level-Support mit Problemanalyse und Erarbeitung nachhaltiger LösungenEntwurf und Weiterentwicklung von IT-Sicherheitsrichtlinien, Risikoanalysen, Vorlagen und Berichten sowie Prüfung und Bewertung von SicherheitsmaßnahmenProfilSie haben eine abgeschlossene und anerkannte IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration), ein abgeschlossenes IT-Studium oder einen vergleichbaren Kenntnisstand, idealerweise mit 3-jähriger BerufserfahrungKenntnisse in Microsoft Security oder gängigen EDR/NDR SystemenKenntnisse in Sicherheitsnormen wie ISO 27001, BSI-IT-Grundschutz o. & Auml;. sind wünschenswert. Zertifizierungen im Securityumfeld sind von VorteilKenntnisse in der Störungsbearbeitung und Dokumentation in einem Ticket-Tool (Service Now)Sie bringen Organisationsgeschick, hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit mitAnalytisches Denken, sowie konzeptionelles und strukturiertes Arbeiten, auch über Teamgrenzen hinweg, ist für Sie selbstverständlichWir bietensinnstiftende Tätigkeit in und für die Regionkrisensicheres Arbeitsumfeldflexible Arbeitszeitentariflich festgelegte Bezahlung, inkl. betrieblicher Altersvorsorge, VWL/Entgeltumwandlung, 13. GehaltEssenszuschuss im eigenen BetriebsrestaurantWeiterbildungvergünstigte Fahrkarten für & Ouml; PNVbetriebliches Gesundheitsmanagement, inkl. vielfältiger sportlicher Aktivitäten im eigenen BetriebssportvereinMitarbeit an der Transformation des Unternehmens durch Einbringen eigener Ideen und Mitwirken an Projekten zur VeränderungWeitere Informationen finden Sie unter Was wir Ihnen als Arbeitgeber bietenKontaktBei Fragen wenden Sie sich gerne an unser Bewerbermanagement-Team, Tel..
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