Service Technician- Operations Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Durchführung von internationalen Remote Support für Kunden, Geschäftspartner und Techniker im Außendienst
• Durchführung von Fehleruntersuchungen und -tests im Labor
• Zusammenarbeit bei Eskalationen mit der Entwicklungsabteilung
• Nutzerberatung bezüglich Anwendung, Technologie, Systembetrieb und Wartung
• Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten oder Maßnahmen 

Qualifikationen und Fähigkeiten:

• Erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung mit Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnik; idealerweise Meister oder Technikerweiterbildung
• Gesundheitliche Eignung zur Durchführung von Arbeiten unter Spannung
• Selbständigkeit und Eigenverantwortung kombiniert mit der Freude an Teamarbeit
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

• Eine strukturierte und sorgfältige Einarbeitung innerhalb eines eingespielten Teams 
• Hilfsbereite Kollegen und echte Teamarbeit
• Verantwortungsvolles, abwechslungsreiches und selbstständiges Arbeiten im direkten Kundenkontakt
• Möglichkeit tageweise vom Homeoffice zu arbeiten
• Interessantes abwechslungsreiches Kundenumfeld, mit Schwerpunkt Rechenzentren
• Regelmäßige Weiterbildung und Entwicklung in unseren Trainingszentren
• Vermögenswirksame Leistungen
• Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben 
• Aufteilung der Stelle auf zwei Teilzeitkräfte möglich

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