Serviceassistent (m/w/d)

                           
Mit über 60-jähriger Kompetenz haben wir, die IMB GmbH, uns zu einem führenden und geschätzten Berater in der Automobilbranche entwickelt. Für einen unserer Kunden suchen wir
ein neues Teammitglied. Die Liebe zum Automobil, ein motiviertes Team sowie
das Vertrauen "seiner Kunden" macht unseren Kunden so erfolgreich.

Werden Sie Teil dieses Teams und steigen Sie ab sofort ein als:

Wir bieten

• Die Mitarbeit in einem renommierten Unternehmen
• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und mindestens 27 Urlaubstage
• Umfassende Einarbeitung und tolle Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Hochmodernes Arbeitsumfeld und ein tolles Betriebsklima
• Selbstständige Arbeitsweise
• Betriebliche Altersvorsorge, Preisnachlässe auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, Firmenevents und Bike Leasing

Ihre Aufgaben

• Koordination von Servicetermine
• Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen, ggf. in Absprache mit den Service Beratern
• Sicherstellung einer optimalen Unterstützung der Abläufe im Servicebereich
• Koordination der Ersatz- und Mietfahrzeuge und Sicherstellung der Kundenmobilität
• Durchführung evtl. notwendiger Rückrufe an den Kunden und des Telefondienstes für den Service
• Betreuung der Servicekunden im Wartebereich und Follow Up Telefonate / Zufriedenheitsabfrage

Ihr Profil

• Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder gleichwertige kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Service bzw. angemessene Erfahrungen in einem Kfz-Betrieb
• Sicherer und freundlicher Umgang mit dem Kunden
• Technisches Verständnis ist erforderlich, teamfähigkeit, KFZ spezifische Grundkenntnisse, Markenidentifikation, gute PC-/ IT- Kenntnisse

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie Ihre Bewerbung an: [email protected] oder nutzen Sie den "Bewerben" Button.