Serviceassistenz / Kundenmanager (w/m/d) bis zu 3.200,- /mtl.

Salary :

€3,200 monthly

Unternehmen : Iperdi Gmbh

Auftragstyp : Vollzeit

Buchloe, Germany

Arbeitsbeschreibung - Serviceassistenz / Kundenmanager (w/m/d) bis zu 3.200,- /mtl.

Aufgaben als: Serviceassistenz / Kundenmanager (w/m/d)

Planung, Organisation und Koordination von Service-Terminen für nationale und internationale Kunden
Betreuung und Begleitung unserer Kunden während ihres gesamten Aufenthalts an unserem Standort
Steuerung und Abstimmung der internen Schnittstellen, einschließlich Serviceberatung, Werkstatt, Motorbau, Sattlerei und weiterer Fachabteilungen
Unterstützung des Serviceteams bei kaufmännischen Aufgaben, stets mit dem Ziel höchster Kundenzufriedenheit
Bearbeitung und Abwicklung interner sowie externer Werkstattaufträge
Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen zur Steigerung der Effizienz

Anforderungen:

Abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
Idealerweise Erfahrung im BMW-Umfeld; Kenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Mehrjährige Berufserfahrung mit ausgeprägter Serviceorientierung und Kundenfokus
Organisationstalent sowie ausgezeichnete Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeiten
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
Freude an Teamarbeit, Flexibilität sowie Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld
Fundierte IT-Kenntnisse sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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