Serviceassistenz (w/m/d) in Vollzeit oder Teilzeit bei D.o.b. & Völk in Antdorf

Arbeitsbeschreibung - Serviceassistenz (w/m/d) in Vollzeit oder Teilzeit

Werde Teil unseres Teams!

Du behältst den Überblick, wenn’s rund läuft – und erst recht, wenn’s hektisch wird?
Dann suchen wir genau dich!
Als Serviceassistenz (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ein wichtiges Bindeglied zwischen Werkstatt, Kundenservice und Verwaltung. Du organisierst Termine, koordinierst Abläufe und sorgst dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos funktioniert. Mit deinem Organisationstalent, deinem freundlichen Auftreten und deiner strukturierten Arbeitsweise trägst du maßgeblich zum Serviceerlebnis bei D.O.B. & Völk bei.

DEINE AUFGABEN

Begrüßung und Betreuung von Kunden, Besuchern und Interessenten
Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs
Telefonische Betreuung der Kunden
Erstellung von Aufträgen
Terminorganisation
Aktive Auftrags- und Terminverfolgung, sowie Information des Kunden über den Fahrzeugstatus
Auftragsabrechnung und Erläuterung der Rechnung gegenüber dem Kunden
Mitwirkung bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen
Erledigung von Einzelaufträgen der Geschäftsleitung
Überwachung der ordnungsgemäßen Kassenführung
Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost sowie organisatorische Unterstützung des Teams
persönliche und fachliche Betreuung der zugewiesenen Auszubildenden

DEIN PROFIL

Abgeschlossene Berufsausbildung
Idealerweise Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt
Kenntnisse in der Landtechnik- und/oder Kfz-Branche von Vorteil
Freude am Kundenkontakt und Kommunikation
Kundenorientiertes und kostenbewusstes Denken und Handeln
Organisationstalent
Sicheres Auftreten
Hohes Qualitätsbewusstsein
Teamfähigkeit
Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme

DAS BIETEN WIR

Bei uns erwartet dich ein sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen – mit abwechslungsreichen Aufgaben und viel Raum, dich aktiv einzubringen. Du arbeitest in einem engagierten, hilfsbereiten Team, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird und ein offenes, wertschätzendes Miteinander gelebt wird.
Wir bieten dir eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und – je nach Bereich – flexible Arbeitszeiten, um Beruf und Privatleben gut in Einklang zu bringen. Außerdem unterstützen wir dich mit Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung, damit du dich in deinem Aufgabenfeld sicher und stetig weiterentwickeln kannst.
Wenn du gerne den Überblick behältst, zuverlässig arbeitest und Spaß an Kundenkontakt und Organisation hast, bist du bei uns genau richtig!

Interesse?

Sehr gut! Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Gerne online direkt über unser untenstehendes Formular, per Mail an die [email protected] oder per Post an die D.O.B. & Völk GmbH, z.Hd. Johanna Eisenschmid-Völk, Habacher Str. 1, 82387 Antdorf

Noch Fragen offen?
Bei Rückfragen kannst du dich gerne an Johanna Eisenschmid-Völk wenden (Tel: 08856 922760)

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