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Serviceberater (m/w/d)

Arbeitsbeschreibung - Serviceberater (m/w/d)


Werde Teil der IRS Group – Deutschlands Experten für Karosserie & Lack!
Mit über 60 Standorten bundesweit und rund 1.800 Kolleg:innen sorgen wir täglich für glänzende Ergebnisse in der Unfallinstandsetzung, Autolackierung & Fahrzeugaufbereitung.

Seit über 30 Jahren Erfahrung: In unserer Kfz-Werkstatt kümmern wir uns mit Fachkompetenz und Leidenschaft um das Auto. Das Team von IRS Magdeburg bietet ein breites Spektrum an Leistungen rund ums Fahrzeug – zuverlässig und professionell.

💪 Aufgrund unseres weiteren stabilen Wachstums suchen wir Dich als Serviceberater (m/w/d) an unserem Standort IRS Magdeburg

  • Ein starkes Team & familiäres Betriebsklima
  • Umfassende Einarbeitung & langfristige Arbeitsplatzsicherheit
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem starken Handwerkskonzern
  • Hochmoderne Arbeitsmittel & hochwertige Arbeitskleidung
  • Faires Gehalt
  • 1.000 € Empfehlungsbonus für neue Kolleg:innen durch Dich
  • Company Bike & Corporate Benefits (bis zu 50 % Rabatt bei 1.500 Marken)
  • Mit Deinem geschulten Auge hast Du einen Blick fürs Detail und übernimmst eigenverantwortlich die Kalkulation und Angebotserstellung für Werkstattaufträge
  • Du bist verantwortlich für die fachliche Kundenberatung vor Ort und am Telefon
  • Du bist im Administrativen ein Naturtalent und übernimmst das zeitgerechte Terminmanagement und die Kapazitätsplanung sowie die Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen
  • Du übernimmst anfallende Büro- und Verwaltungstätigkeiten sowie den Rechnungsversand über Webportale
  • Du bist telefonischer und persönlicher Erstkontakt zu unseren Kunden sowie zuständig für die Weiterleitung an den entsprechenden Fachspezialisten
  • Last but not least stehst Du immer in enger Abstimmung mit den Kfz-Meistern und Mechatronikern, ebenso mit den anderen Fachabteilungen
  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung mit Automobilbezug oder eine Ausbildung zum Fahrzeuglackierer/ KFZ Mechatroniker erfolgreich abgeschlossen.
  • Erste Kenntnisse in der Kalkulation von Schäden wünschenswert.
  • Du brennst für die Kfz-Branche und hast großes Interesse an Autos.
  • Du bist routiniert im Umgang mit MS-Office und Outlook.
  • Idealerweise hast Du bereits Berührungspunkte mit marktüblichen Schadensmanagementsystemen. 
  • Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Dein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon machen Dein Wesen aus.
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten runden Dein Profil ab.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
📧 Einfach über den Button "Online bewerben"
📱 oder in nur 2 Minuten per WhatsApp.

👉 Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Dich!

IRS Schadenzentrum GmbH
Carnotstraße 10
39120 Magdeburg

Dein Kontakt vor Ort:
Marcel Göricke
Tel.: +49 3461 821 98 98



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