Serviceberater (m/w/d)

Unternehmen : E-motion Hannover-südstadt

Auftragstyp : Vollzeit

Hanover, Germany

Arbeitsbeschreibung - Serviceberater (m/w/d)

Das ist e-motion!

Wir sind e-Bike Experten und begeistern Menschen in über 100 Shops für Premium e-Bikes.

Hast Du Lust auf moderne Mobilität und Spaß an der Arbeit?

Dann schalte mit uns in den nächsten Gang und werde Teil von e-motion in Hannover Süd. Unser Werkstatt-Team sucht Dich als Serviceberater (m/w/d) ab sofort in Vollzeit!

Ohne Moos nix los! - Wir zahlen Dir ein faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt zzgl. Erfolgsbeteiligung

Job-Bike Leasing

betriebliche Altersvorsorge

vielfältige Mitarbeiterrabatte

Wir geben Dir mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag Sicherheit

Bei Teamevents laden wir unsere “Akkus” auf

Wir bieten Dir Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-motion Akademie und Schulungen bei Herstellern, sodass du immer auf dem neusten Stand bist

Einer für Alle, Alle für Einen - Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt - Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2023, 2024 und 2025

Begutachtung der e-Bikes und Vereinbarung des optimalen Serviceumfangs mit dem Kunden

Du erstellst Serviceaufträge und stellst die Verfügbarkeit des benötigten Materials sicher

Du verkaufst Zusatzleistungen wie Dämpferservices, Versicherungen und Zubehör zur Umsatzsteigerung

Außerdem kümmerst Du dich um das Reklamationsmanagement und stehst dabei im engen Austausch mit Kunden und Lieferanten

Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität

Du bist kommunikations- und vertriebsstark, schätzt direkten Kundenkontakt und bist bereit, Dir das nötige Fachwissen anzueignen

Du bringst ein gutes technisches Verständnis mit. Eine handwerkliche Ausbildung ist nicht zwingend nötig - wir freuen uns sehr über Quereinsteiger:innen!

Bestenfalls hast du Erfahrung in der Fahrrad- oder Kfz-Branche bzw. im Teiledienst und bist zum Beispiel Verkäufer:in, Kauffrau / Kaufmann im Einzelhandel, Zweiradmechatroniker:in, Kfz-Mechatronikerin oder Servicetechniker:in

Du bist ein:e Teamplayer:in, kundenorientiert und hast Lust auf Pedelecs und e-Bikes

Bewirb Dich mit ein paar Klicks und Deinem Lebenslauf bei uns. Wir freuen uns auf Dich!

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