Serviceberater (m/w/d)

Als Serviceberater (m/w/d) bei der Klaus Scheller GmbH sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und der Werkstatt. Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden stets die bestmögliche Betreuung und Beratung erhalten. Ihr Arbeitsplatz kann flexibel an einem unserer Standorte in Bad Dürkheim, Grünstadt oder Ludwigshafen am Rhein sein.

Ihre Hauptaufgaben umfassen:

• Professionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Servicefragen.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Auftragsabwicklung.
• Koordination der Werkstatttermine und Überwachung der termingerechten Fertigstellung.
• Qualitätssicherung der durchgeführten Arbeiten und Endkontrolle.
• Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
• Pflege der Kundenbeziehungen.