Serviceberater (m/w/d)

Werde Teil der IRS Group – Deutschlands Experten für Karosserie & Lack!
Mit über 60 Standorten bundesweit und rund 2.000 Kolleg:innen sorgen wir täglich für glänzende Ergebnisse in der Unfallinstandsetzung, Autolackierung & Fahrzeugaufbereitung.

Ob Lackierungen, Karosseriearbeiten oder Unfallinstandsetzung - bei uns sind Kund:innen in den besten Händen! Egal, ob kleiner Kratzer oder größerer Schaden - wir sind die Experten für Unfallschäden sowie Lack-, Karosserie- und Scheibenreparaturen. Flexibel, individuell und sorgfältig setzen wir die Autos wieder instand.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als Serviceberater (m/w/d) an unserem Standort IRS Gerardy in Polch.

• Ein starkes Team & familiäres Betriebsklima
• Umfassende Einarbeitung
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem starken Handwerkskonzern
• Hochmoderne Arbeitsmittel & hochwertige Arbeitskleidung
• Faires Gehalt + 30 Tage Urlaub
• 1.000 € Empfehlungsbonus für neue Kolleg:innen durch Dich
• Corporate Benefits – bis zu 50 % Rabatt bei über 1.500 Marken
• Company Bike

• Mit Deinem geschulten Auge hast Du einen Blick fürs Detail und übernimmst eigenverantwortlich die Angebotserstellung für Werkstattaufträge
• Du bist verantwortlich für die fachliche Kundenberatung vor Ort und am Telefon
• Du bist im Administrativen ein Naturtalent und übernimmst das zeitgerechte Terminmanagement und die Kapazitätsplanung sowie die Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen
• Du übernimmst anfallende Büro- und Verwaltungstätigkeiten sowie die Kommunikation mit unseren Auftraggebern/ Versicherungen über Web-Portale und deren Pflege 
• Du arbeitest eng mit unseren Versicherern zusammen und stimmst dich mit ihnen ab 
• Du bist telefonischer und persönlicher Erstkontakt zu unseren Kunden sowie zuständig für die Weiterleitung an den entsprechenden Fachspezialisten
• Last but not least stehst Du immer in enger Abstimmung mit den Kfz-Meistern und Mechatronikern, ebenso mit den anderen Fachabteilungen

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung mit Automobilbezug erfolgreich abgeschlossen und hast in den letzten Jahren in einem ähnlichen Aufgabengebiet Berufserfahrung sammeln können
• Du bringst sicherer Kenntnisse in der Kalkulation von Schäden mit
• Du brennst für die Kfz-Branche und hast großes Interesse an Autos
• Du bist routiniert im Umgang mit MS-Office und Outlook
• Idealerweise hast Du bereits Berührungspunkte mit marktüblichen Schadensmanagementsystemen
• Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Dein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon machen Dein Wesen aus
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten runden Dein Profil ab

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Einfach über den Button "Online bewerben"
oder in nur 2 Minuten per WhatsApp.

 Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Dich!

IRS Schadenzentrum GmbH
IRS Gerardy
Rudolf-Diesel-Straße 12
56751 Polch

Dein Kontakt vor Ort:
Nadine Gerardy 
Tel.: +49 2654 881776 11