Serviceberater (m/w/d) für Mercedes-Benz & Hyndai_ID471

Als Serviceberater (m/w/d) in einem Premium-Autohaus übernimmst du eine zentrale Rolle im Kundenservice und sorgst für einen professionellen Ablauf zwischen Kunden und Werkstatt. Dich erwarten attraktive Tarifleistungen, moderne Arbeitsbedingungen und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung der Kundinnen und Kunden rund um Service- und Werkstattleistungen
• Fahrzeugannahme sowie Abstimmung der Reparatur- und Wartungsarbeiten
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Werkstattaufträgen
• Koordination zwischen Kunden und Werkstatt
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
• Fahrzeugübergabe und Erläuterung der durchgeführten Arbeiten

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich
• Abgeschlossene Zertifizierung zum geprüften Serviceberater
• Berufserfahrung bei Mercedes-Benz oder einem anderen Premium-Automobilhersteller
• Gute Deutschkenntnisse (mindestens B2)
• Kommunikationsstärke sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B von Vorteil

Benefits

• Unbefristete Festanstellung
• Vergütung nach Tarif IG Metall Küste (ca. 4.000 bis 4.500 € zum Einstieg, mit entsprechender Berufserfahrung auch darüber, zusätzliche leistungsbezogene Vergütung möglich)
• Individuelle Zusatzvergütung
• Wahl zwischen einer 36- oder 40-Stunden-Woche
• 30 Tage Urlaub
• Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Unterstützung bei Sprachkursen
• Moderne Arbeitsplätze und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten

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