Serviceberater m/w/d KFZ Direktvermittlung

Ihre Aufgaben als Serviceberater m/w/d für KFZ:

• Du begleitest Kunden im gesamten Prozess rund um Karosserie- und Lackthemen – kompetent, empathisch und verbindlich
• Du erstellst fundierte Kostenschätzungen und Angebote für Reparaturleistungen – transparent und fair
• Du sorgst dafür, dass Reparaturaufträge reibungslos ablaufen – durch enge Abstimmung mit Werkstatt und externen Partnern
• Du dokumentierst Schäden professionell und übernimmst die Kommunikation mit Versicherungen, Gutachtern und Dienstleistern
• Du organisierst Termine, begleitest Garantieprozesse und hältst Kund:innen stets auf dem Laufenden
• Mit deinem lösungsorientierten Denken sorgst du dafür, dass Kundenzufriedenheit nicht nur ein Wort bleibt

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, z. B. als Mechatroniker/in, Karosserie- oder Fahrzeugbautechniker/in
• Du bringst Erfahrung im Bereich Karosserie/Lack sowie im Kundendialog mit – gerne auch aus einem anderen serviceorientierten Bereich
• Du hast technisches Verständnis und weißt, worauf es bei Schadenskalkulationen ankommt.
• Du überzeugst mit klarer Kommunikation, Zuverlässigkeit und einer kundenorientierten Arbeitsweise.
• Eine Zertifizierung als geprüfter Serviceberater ist willkommen, aber keine Voraussetzung.
• Du arbeitest strukturiert, denkst lösungsorientiert und bringst dich gerne aktiv ins Team ein

Was wir bieten:

• Unbefristeter Festvertrag direkt beim Unternehmen – keine Zeitarbeit, keine Umwege
• Leistungsbezogenes Gehalt mit attraktiven Zusatzleistungen (z. B. Betriebliche Altersvorsorge, Boni)
• Strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortung, Teamgeist und Wertschätzung großgeschrieben werden.
• Moderne Ausstattung, digitale Tools und klare Prozesse
• Langfristige Perspektive in einem sicheren Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen