Serviceberater (m/w/d), Rheine

Unternehmen : B

Auftragstyp : Vollzeit

Rheine, Germany

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Arbeitsbeschreibung - Serviceberater (m/w/d), Rheine

Als Serviceberater (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in unserem Karosserie- und Lackbetrieb. Du unterstützt unsere Kunden durch fachkundige Beratung und du trägst zur wesentlich Kundenzufriedenheit bei. Zu deine Hauptaufgaben zählen:

Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden im Bereich Karosserie-und Lackschäden
Annahme, Beratung und Betreuung von Unfall- und Reparaturaufträgen
Sichtprüfung und Schadenkalkulation inkl. Erstellung von Kostenvoranschlägen
Terminkoordination und Nachverfolgung von Reparaturfortschritten
Kommunikation mit Versicherungen, Leasinggesellschaften und Gutachtern
Fahrzeugübergabe mit Erklärung der Arbeiten und Rechnungsbesprechung
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, solltest du die folgenden Qualifikationen und Fähigkeiten mitbringen:

Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise im Bereich Karosserie und Lack
Gutes technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugtechnik
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
Gute Organisationsfähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen

Bei B & T GmbH erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team. Darüber hinaus bieten wir dir:

Attraktive Vergütung und entsprechende Sozialleistungen
Firmenevents
Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte und attraktive Zusatzleistungen
Ein offenes und kollegiales Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen
Einen modernen Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen

Ein sympathisches Team und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf Dich. Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Onlineportal.

Wir bitten um Verständnis, das Bewerbungen in Papierform nach Beendigung des Auswahlverfahrens nicht zurückgeschickt werden.

Hast du Fragen zu diesem Stellenangebot, melde dich gerne:

[email protected], telefonisch unter 0591-321795-80 / -86. oder schicke uns eine WhatsApp.

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