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Service-Experten für den Premium-Automobilhersteller BMW/MINI (EG3, w/m/div.)

icon building Unternehmen : Bosch Group
icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit

Anzahl der Bewerber

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Arbeitsbeschreibung - Service-Experten für den Premium-Automobilhersteller BMW/MINI (EG3, w/m/div.)

Unternehmensbeschreibung

Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Stellenbeschreibung

  • Du prüfst und bearbeitest telefonische sowie schriftliche Anfragen von Kunden und Interessenten.
  • Du bearbeitest eingehende Anliegen und schließt die Fälle selbstständig ab, indem du die Kunden oder Interessenten rundum berätst.
  • Dazu repräsentierst du den BMW-Serviceanspruch, nicht nur als Mitarbeiter, sondern als Markenbotschafter des Unternehmens.

Qualifikationen

  • Ausbildung: idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
  • Persönlichkeit: zuverlässig, kundenorientiert, kommunikativ
  • Arbeitsweise: strukturiert, flexibel
  • Erfahrung & Know-How: souveräner Umgang mit MS-Office
  • Sprachen: sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich, Englischkenntnisse nicht erforderlich, aber wünschenswert

Zusätzliche Informationen

Die Stelle wird gemäß der Betriebsvereinbarung zur Entgeltsystematik in der EG3 eingruppiert. Die Stellenanzeige ist Teil des Prämienprogramms „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?

Hannah Klein (Personalabteilung)

+49 391 243 2150

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