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Serviceleiter (m/w/d)

Arbeitsbeschreibung - Serviceleiter (m/w/d)


  • haben Sie die Gesamtverantwortung für den Aftersales (Kundendienst und Werkstatt)
  • arbeiten Sie eng mit der Geschäftsführung zusammen und setzten die Unternehmensziele aktiv um
  • sind Sie für die Entwicklung eines motivierten und engagierten Teams verantwortlich und schaffen eine Kultur des kontinuierlichen Verbesserungsmanagements
  • tragen Sie die für den Service vereinbarte Umsatz-, Ergebnis- und Budgetverantwortung
  • prüfen und optimieren Sie kontinuierlich bestehende Prozesse (Prozessmanager)
  • stellen Sie eine hohe Kundenzufriedenheit und gute Servicequalität sicher
  • verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Gewerbe, idealerweise mit Weiterbildung als zertifizierter Serviceleiter, Automobil-Betriebswirt oder haben die Meisterprüfung im Kfz-Gewerbe
  • haben eine mehrjährige Berufserfahrung in einem Autohaus
  • können mehrjährige Führungsverantwortung vorweisen
  • besitzen ein hohes Maß an Integrität und Loyalität
  • stehen Veränderungen offen gegenüber und tragen aktiv zur Weiterentwicklung von bestehenden Prozessen bei
  • haben Freude am Umgang mit Menschen 
  • halten Ihr Fachwissen zu Technologien, Produkten und Dienstleistungen stets auf dem aktuellen Stand 
  • arbeiten kooperativ und lösungsorientiert mit den Führungskräften zusammen

Betriebliche Krankenzusatzversicherung:
Mehr Schutz und zusätzliche Gesundheitsleistungen für Sie und Ihre Familie.

Betriebliche Altersvorsorge:
Sichern Sie Ihre Zukunft schon heute mit unserer Unterstützung.

Unsere Unternehmenskultur:
Sie stehen im Mittelpunkt. Respekt, Vertrauen und Hilfsbereitschaft prägen unser Miteinander. Wir fördern Ihre Entwicklung und arbeiten gemeinsam auf Augenhöhe.

Jobrad-Leasing:
Fahren Sie umweltfreundlich mit Ihrem Traumfahrrad – wir machen es möglich.

Exklusive Vorteile:
Profitieren Sie von Rabatten beim Auto-/Fahrradkauf, Reparaturen, vermögenswirksamen Leistungen und weiteren attraktiven Angeboten.

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung!

Nutzen Sie die Chance und werden auch Sie Teil des Teams.

 

Hinweis:

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für beiderlei Geschlecht.



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