Servicetechniker 2nd Level End User Services (w/m/d)

Unternehmen : Central It Services Limited

Auftragstyp : Vollzeit

Berlin, Germany

Arbeitsbeschreibung - Servicetechniker 2nd Level End User Services (w/m/d)

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:

Onsite-Support für die IT Servicepoints / Kundenlokation im Bereich Windows Client

Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge

Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland

H&E-Netzwerk- und Serversupport, VoIP

fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch den Bechtle SDM, TL und Sitemanager

Unterstützung weiterer Bechtle-Standorte (Urlaubs- und Krankheitsvertretungen)

Folgendes solltest Du mitbringen:

Du hast Kenntnisse im Bereich W10-Client und MS Office (inkl. Exchange)

Konfigurationsunterstützung von Endanwendern

Du bringst hohe Belastbarkeit in Spitzenzeiten

Arbeit anhand vorgegebener Prozesse und Terminvereinbarungen

Du hast Linux Kenntnisse

Du bringst Erfahrung im Onsite-Support

Du bringst gute Englischkenntnisse mit

Unser Angebot:

Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub

Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge

Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich

Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung

„Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege

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Über das Unternehmen

Central It Services Limited

Über CiTS: Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu u...

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