Servicetechniker (m/w/d)

Unternehmen : Dornseifer Personalmanagement Gmbh

Auftragstyp : Vollzeit

Bergneustadt, Germany

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Arbeitsbeschreibung - Servicetechniker (m/w/d)

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung?

Für ein regionales Partnerunternehmen suchen wir ab sofort eine engagierte Servicetechniker (m/w/d) zur Direktvermittlung.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

Unterstützung und Begleitung von Kundenreklamationen sowie Projekten vor Ort
Analyse technischer Problemstellungen und eigenständige Erarbeitung von Lösungen
Fachkundige Bearbeitung von Kundenanfragen im 2nd-Level-Support (Telefon, E-Mail und Remote-Service)
Ticketbearbeitung sowie sorgfältige Dokumentation und Pflege von FAQ-Inhalten
Reisebereitschaft für Einsätze und Projekte innerhalb Europas
Durchführung von Kundenschulungen (Inhouse sowie beim Kunden vor Ort)
Erstellung und Weiterentwicklung von Schulungsunterlagen

Sie erkennen sich in diesem Aufgabenbereich wieder?

Dann bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Werden auch Sie Teil unserer Mitarbeiter-Lounge #milo

Folgende Punkte sollten Sie im Gepäck haben:

Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung (z. B. Elektronik, Servicetechnik oder vergleichbar)
Führerschein Klasse B von Vorteil
Fundierte Kenntnisse im Bereich Elektronik
Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik von Vorteil
Erste Erfahrung in der Organisation und Führung von Serviceteams wünschenswert
Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen
Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen wünschenswert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Wir bieten Ihnen:

Direktvermittlung
Netzwerkpartner aus Wirtschaft und Fachverbänden in der gesamten Bundesrepublik
auf Wunsch Veröffentlichung Ihres Kompetenz-Profils auf „milo-der Mitarbeiterlounge“
kostenfreie individuelle und persönliche Beratung durch kompetente Ansprechpartner
Betreuung vom Erstgespräch bis über die Vermittlung hinaus
Branchen- und Fachexpertise
attraktive Zukunftsperspektiven

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