Servicetechniker (m/w/d) Notlichtsysteme Region NRW Nord

Intensive Kundenbetreuung im Bereich Service beim Kunden Sicherung der bestehenden Kundenkontakte Durchführung von Reparaturen / Umbauten von Anlagen/ Wartungen / sowie Programmieren und Einweisungen der Kunden. Schulung von Kundenpersonal beim Kunden oder vor Ort auf der Baustelle. Akquisition von Wartungsverträgen. Selbständige Koordination der Termine, Planung und Steuerung von Wartungs- und Reparaturaufträgen in Zusammenarbeit mit Kunden und Rücksprache mit Innendienst. Erteilung von Auskünften bei Kundenanfragen zur Technik. Beratung von Kunden zu Lösungsansätzen im Bereich Notbeleuchtung in Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst. Beratung und Erteilung von Auskünften über DIN- und VDE-Vorschriften an Kunden. Mitarbeit bei der Erarbeitung von technischen Lösungen, in Zusammenarbeit mit Kunden, Außendienst und Kundendienst-Zentrale. Hilfestellung für den Außendienst bei der Lösung technischer Probleme.Verantwortlich für die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften. Mitwirkung bei der Abstellung von Sicherheitsmängeln. Abgeschlossene, elektrotechnische Ausbildung mit Berufserfahrung. Optimalerweise mit Weiterbildung zum Meister oder Elektrotechniker Erfahrungen im Installationshandwerk mit einer Service-/Berufserfahrung von bis zu 3 Jahren Es erfolgt eine fachliche Unterweisung von Kunden zum Beispiel bei der Einweisung und Programmierung der Notlichtanlagen sowie bei der Funktionserklärung der verschiedenen Produkte. hoher Grad an Selbständigkeit und Eigenverantwortung kombiniert mit kundenorientiertem Denken Vertraut im Umgang mit einem PC und gängiger Office-Software Erfolgreiche eigenständige Umsetzung delegierter Aufgaben bzw. Projekte Teamfähigkeit und kundenorientiertes Auftreten Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift Flexibilität und Reisebereitschaft (bis zu 75 %)