Servicetechniker und Trainingsspezialist DACH

Als Technical Service and Training Specialist DACH bei Maytronics sind Sie dafür verantwortlich, technischen Support zu leisten und Schulungen für unsere Kunden in der DACH-Region zu organisieren, um die Nutzung und Wartung unserer Produkte zu optimieren.

Verantwortungsbereiche:

• Bereitstellung von technischem Support für Kunden in der DACH-Region.
• Organisation und Durchführung von Schulungen für Kunden und interne Teams.
• Entwicklung und Aktualisierung von Schulungsmaterialien.
• Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
• Analyse und Lösung technischer Probleme vor Ort oder remote.
• Berichterstattung über Support-Aktivitäten und Verbesserungsvorschläge.

• Abgeschlossenes Studium im technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen Support oder Schulungsbereich.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung in der Erstellung und Durchführung von Schulungsprogrammen.
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken.
• Fähigkeit zur Arbeit in einem dynamischen und internationalen Umfeld.
• Bereitschaft zu gelegentlichem Reisen innerhalb der DACH-Region.