Shop Manager:in (a)

• Verantwortung für den operativen Betrieb unseres Shops sowie dessen kontinuierliche Weiterentwicklung.
• Sicherstellung einer persönlichen, serviceorientierten Beratung und eines Einkaufserlebnis, das begeistert und langfristige Kundenbeziehungen fördert - gemeinsam mit dem Surfcenter-Team
• Verantwortung für Warenwirtschaft, Bestellungen und Inventuren sowie eine optimale Warenverfügbarkeit.
• Datenbasierte Steuerung des Shops anhand relevanter Kennzahlen wie Umsatz, Wareneinsatz, Lagerbestand und Abverkaufsquoten sowie kontinuierliche Analyse von Kundenfeedback und Aktionsperformance zur Ableitung konkreter Maßnahmen
• Eigenverantwortliche Durchführung von Team-Schulungen und kontinuierliche Vermittlung von Produkt- und Verkaufswissen, um eine hohe Beratungsqualität sicherzustellen.
• Aktive Mitgestaltung unseres Sortiments und Entwicklung neuer Merchandise-Produkte sowie Gestaltung einer attraktiven und verkaufsstarken Shopfläche
• Umsetzung von kreativen verkaufsfördernden Aktionen, Promotions und Marketingmaßnahmen, einschließlich der Verantwortung für den Shop-Newsletter
• Stärkung der lokalen Surftown-Community und Weiterentwicklung des Shops als lebendigen Treffpunkt für unsere Gäste.
• Übernahme administrativer Aufgaben sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen.

• Erfahrung im Retail oder Shopmanagement im Surf- oder Boardbereich
• Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen sowie in der Steuerung von Sortimenten und Beständen.
• Ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Kennzahlen und deren Einsatz im operativen Geschäft.
• Eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Freude daran, Menschen zu begeistern, Wissen weiterzugeben und ein Team fachlich zu unterstützen.
• Eine ausgeprägte Serviceorientierung und Leidenschaft für außergewöhnliche Kundenerlebnisse.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

• eigene, verantwortungsvolle Projekte und Arbeiten im sportlichen Umfeld - eine perfekte Mischung aus Outdoor, Surf-Vibes und Teamgeist
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeiten zu Home Office und Remote Work
• Entscheide selbst: Urban Sports Mitgliedschaft, JobRad, ÖPNV Zuschuss oder Einkaufsgutschein
• Special Benefit: Ein Kontingent an Surfsessions, Rabatte und vieles mehr

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