Content Creation & Management
- Du konzipierst und erstellst informative und unterhaltsame Inhalte für unsere Social-Media-Kanäle, von Beiträgen über Grafiken bis zu Video-Content, mit Schwerpunkt auf Instagram.
- Du verantwortest eine konsistente Markenpräsenz und triffst dabei eigenständig Entscheidungen zu Tonalität und Kommunikationsstrategie.
Analyse & Berichterstattung
- Du verantwortest die Erfassung und Analyse von Community-Metriken und Leistungskennzahlen.
- Du erstellst Berichte und leitest daraus fundierte Empfehlungen zur Weiterentwicklung unserer Community-Initiativen ab.
Moderation & Community Management
- Du unterstützt bei der Betreuung und Moderation unserer Social-Media-Kanäle und Online-Community-Plattformen.
- Du beantwortest Fragen und Kommentare aus der Community und förderst eine positive, unterstützende Atmosphäre.
Strategie & Community-Wachstum
- Du treibst die Entwicklung und Umsetzung von Wachstumsprojekten und Strategien zur Steigerung von Community-Größe und Engagement voran, mit besonderem Fokus auf Instagram.
- Du erkennst Trends und Chancen zur Weiterentwicklung unserer Online-Präsenz und bringst sie eigenständig ins Team ein.
Markenkommunikation, Kampagnen & Events
- Du wirkst aktiv an Kampagnenauftritten über verschiedene Kanäle mit.
- Du repräsentierst die Marke nach außen, online wie offline, und unterstützt bei Community- und PR-Events sowie Messen, inklusive gelegentlicher Begleitung vor Ort.
Brand & Social Media as a Service
- Du übersetzt fachliche Anfragen aus anderen Teams in überzeugenden Video-Content und sorgst für eine hochwertige, markenkonforme Umsetzung.
- Du arbeitest eng mit Marketing-, Kundenservice- und Produktentwicklungsteams zusammen, damit Community-Feedback in Entscheidungen einfließt.