- Du betreibst und überwachst unsere Softwarelösungen – entweder auf unseren eigenen Plattformen oder direkt in den IT-Umgebungen unserer Kunden.
- Du übernimmst ausgelagerte Buchungs- und Serviceprozesse und stellst sicher, dass diese zuverlässig, korrekt und termingerecht laufen.
- Du überwachst und bearbeitest täglich Depotbank-, Kurs- und Stammdatenschnittstellen und behältst dabei auch technische Auffälligkeiten im Blick.
- Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Software und Schnittstellen, analysierst auftretende Herausforderungen und findest gemeinsam mit ihnen passende Lösungen.
- Du übernimmst auch komplexere und seltene Buchungsvorgänge, z. B. für internationale Finanzprodukte, Derivate, illiquide Assetklassen, komplexe Kapitalmaßnahmen oder Steuerbewertungen.
- Du bist im Austausch mit Depotbanken und anderen externen Datenlieferanten und koordinierst die notwendigen Abstimmungen.
- Du unterstützt Kunden bei der Einrichtung, Nutzung und Weiterentwicklung von Schnittstellen.
- Du führst Tests im Schnittstellenumfeld durch, analysierst Fehlerbilder und unterstützt bei der Qualitätssicherung.
- Du arbeitest aktiv in Kundenprojekten mit – insbesondere rund um Schnittstellen, Datenflüsse und technische Prozessabläufe.
- Du bringst deine Ideen ein, wenn es darum geht, Prozesse zu optimieren, Fehlerquellen zu reduzieren und unsere Lösungen weiterzuentwickeln.
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