Software Support Specialist (m/w/d)

Salary :

€52,000 - 72,000 yearly

Unternehmen : Grey Engineering Gmbh

Auftragstyp : Vollzeit

Nuremberg, Germany

Arbeitsbeschreibung - Software Support Specialist (m/w/d)

Wir suchen aktuell:

Software Support Specialist (m/w/d)

Augsburg - Vollzeit

Gleitzeit, teilweise Rufbereitschaft (ca. 40 Tage/Jahr)

Wir suchen ab Januar 2027 am Standort Augsburg einen Software Support Specialist (m/w/d) im Umfeld der Logistik. Die Position ist im Rahmen einer 35-Stunden-Woche zu besetzen. Nach der Einarbeitung ist mobiles Arbeit im Umfang von 2-3 Tagen pro Woche möglich.

Folgende Herausforderungen erwarten Sie als Software Support Specialist (m/w/d):

Übernahme von Rufbereitschaften im internationalen Kundenumfeld
Betreuung von Neu- und Bestandskunden als Service Delivery Manager (m/w/d)
Durchführung des Software-Supports einschließlich strukturierter Dokumentation von Servicefällen und Lösungsmaßnahmen
Mitarbeit in internationalen Softwareprojekten in den Bereichen CS, MU, PS und IS
Durchführung internationaler Projektinbetriebnahmen sowie After-Go-Live-Support
Technischer Service-Support für Bestandskunden im Umfeld von WCS- und MFC-Systemen
Entwicklung und Anpassung von Softwarelösungen für WCS-, MFC- und OFS-Systeme, insbesondere im Bereich PTL und PbV
Analyse, Bearbeitung und Umsetzung von Change Requests für Bestandskunden

Ihr Profil:

Sie verfügen über Erfahrung im 24/7-Rufbereitschafts-Support auf 2nd-Level-Niveau und sind bereit, eine solche Rufbereitschaft an ca. 40 Tagen pro Jahr zu übernehmen
Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung aus und kommunizieren sicher mit internen und externen Ansprechpartnern
Sie verfügen über Kenntnisse im Automatisierungsumfeld sowie im Bereich Lagerverwaltungssysteme (WMS) und bringen ein gutes Verständnis für Logistik-IT mit
Sie haben Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Softwarearchitekturen und komplexen technischen Systemlandschaften
Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Java-Softwareentwicklung
Sie sind sicher im Umgang mit Datenbanken, insbesondere Oracle
Sie bringen die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen mit
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur Kommunikation in einem internationalen Umfeld runden Ihr Profil ab

Das bieten wir Ihnen:

Einen unbefristeten Vertrag zur sicheren Zukunftsplanung
Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Rahmen eines innovativen Umfeldes
Flexible Arbeitszeiten sowie, je nach Position, die Option zum mobilen Arbeiten zur optimalen Vereinbarung von Familie und Beruf
Herausfordernde Tätigkeiten mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung – je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 52.000 und 72.000 Euro brutto pro Jahr
Corporate Benefits über unsere Online-Plattform
Offene Kultur und familiäre Arbeitsatmosphäre

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich als Software Support Specialist (m/w/d) in Augsburg direkt online.

Alternativ freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an [email protected].

Dieses Stellenangebot entspricht nicht Ihren beruflichen Wünschen? Wir freuen uns darüber hinaus auch über Initiativbewerbungen.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Ihr Ansprechpartner

Herr Fabian Jakob

Kontakt

grey engineering GmbH
Marientormauer 20
90403 Nürnberg

+49 911 24030060
[email protected]

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