- Du trägst die Gesamtverantwortung für das ERP der CarByte-Gesellschaften.
- Du übernimmst die aktive Weiterentwicklung des Systems und der damit verbundenen Prozesse.
- Du verantwortest die 1st & 2nd Level Dynamics BC Anwendungs- und Anwenderunterstützung.
- Du schlägst die Brücke zwischen Business & IT: Du nimmst Anforderungen aus Vertrieb, Buchhaltung, Einkauf und anderen Bereichen auf und setzt diese gemeinsam mit den technischen Spezialisten in smarte Lösungen um.
- Du passt das Business Central an, gestaltest dabei Formulare & Berichte und entwickelst Workflows & Power Automate-Flows.
- Du priorisierst Störungen im Ticketsystem und dokumentierst Problemlösungen.
- Du übernimmst die Weitergabe und Steuerung von Incidents an den Microsoft Partner.
- In enger Abstimmung mit den jeweiligen Fachabteilungen nimmst du die Anforderungen an das Warenwirtschaftssystem auf.
- Du führst Tests und Fehlerursachenermittlungen durch.
- Du bist verantwortlich für die Durchführung von internen Benutzer-Schulungen sowie für die anschließende Anwenderbetreuung in allen Bereichen.