Specialist Business and Process Organization

Deine Aufgaben

• Übersetzung von Schadenprozessen und fachlichen Anforderungen in umsetzbare Anforderungen für AI-Lösungen


• Weiterentwicklung bestehender und neuer AI-Use-Cases 


• Bewertung von Agent-Outputs und Ergebnissen hinsichtlich fachlicher Qualität und Mehrwert


• Definition von fachlichen Akzeptanzkriterien, KPIs und Erfolgsgrößen


• Fachliche Begleitung von Tests, Pilotierungen und Go-Lives 


• Bewertung, Priorisierung und Weiterentwicklung von AI-Anwendungsfällen


• Aufbereitung von Statusübersichten, Entscheidungsgrundlagen und Management-Unterlagen


• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, AI-Spezialist:innen, Prozessverantwortlichen und IT

Dein Profil

• Erfahrung im Schadenmanagement oder einer vergleichbaren fachnahen Rolle innerhalb der Industrieversicherung


• Gutes Verständnis von Schadenprozessen und Interesse an deren Weiterentwicklung


• Freude daran, komplexe Themen zu analysieren, zu strukturieren und verständlich aufzubereiten


• Interesse an Digitalisierung, AI und neuen Arbeitsweisen


• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit


• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse


• Erfahrung in (Digitalisierungs-, Transformations-) Projekten sind von Vorteil


• Erste Berührungspunkte mit Generative AI, Copilot oder Prompt Engineering


• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT- oder Entwicklungsteams