- Erstellung von Folgeaufträgen nach Techniker-Einsätzen
- Erfassung von Neuaufträgen in Salesforce und im ERP-System
- Bearbeitung diverser Kundenanliegen in Salesforce
- Proaktiver telefonischer Kundenkontakt
- Überwachung von Sendungsportalen von Versandpartnern
- Bearbeitung Sammelpostfach in Outlook der gesamten Abteilung
- Nachhalten von bereits bestehenden Aufträgen