- Du übernimmst die fachliche Koordination des Teams (z. B. Schichtplanung)
- Du steuerst und optimierst operative Prozesse
- Du stellst die Servicequalität sowie die Erreichung der Ziele sicher
- Du bist Ansprechpartner:in für Kunden, Service Manager und interne Schnittstellen
- Du förderst Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in deinem Team