Studio Manager/in (m/w/d) in Vollzeit gesucht

Wer sind wir?
Wir sind Soulhouse – ein schnell wachsendes Unternehmen im Bereich Self-Care, mit Standorten in Berlin, Hamburg, Köln, München und Frankfurt. Unser Fokus liegt auf Premium Wellness-Massagen und Stretching. In naher Zukunft werden wir unser Angebot um weitere Services wie Yoga und Meditation erweitern, um ganzheitliches Wohlbefinden zu fördern.

Unser Ziel ist es, Menschen dabei zu unterstützen, sich in ihrer Haut wohlzufühlen und so mit mehr Gelassenheit, Achtsamkeit und Erfolg durchs Leben zu gehen – durch exzellente Körperarbeit, die spürbare Ergebnisse liefert.

Deine Aufgaben:

• Teamführung: Du übernimmst die Verantwortung für das Management unseres Standort-Teams und die operativen Abläufe zur Pflege der Studio-Fläche.
• Monitoring: Du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft, indem du das Tagesgeschäft überwachst und die Abwicklung von Buchungen im Privat- und Firmenkundenbereich sicherstellst. Du optimierst ständig das Flächenmanagement sowie die internen Prozesse und garantierst höchste Zufriedenheit bei unseren Kunden und Mitarbeiter/innen.
• Qualitätsmanagement: Du planst, implementierst und kontrollierst Sicherheits-, Hygiene- und Qualitätsstandards und kümmerst dich um die Wartung des Equipments und der Geschäftsausstattung. Zudem verantwortest du die Weiterentwicklung unseres Teams durch die Planung und Durchführung von Schulungen.
• Rezeption: Du bist der erste Ansprechpartner/in für unsere Kund/innen und das Team bei Rückfragen und Ad-hoc-Anfragen aus dem Privat- und Geschäftskundenbereich.
• Steuerung: Du übernimmst die Führung, Schulung und Weiterbildung der Mitarbeiter/innen, um ihre Performance stetig zu steigern.
• Recruiting: Du führst Interviews und bist verantwortlich für das Onboarding neuer Kolleg/innen.
• Kapazitätsplanung: Du erstellst die Dienstpläne für dein Team basierend auf den betrieblichen Anforderungen.

Das bringst du mit:

• Ausbildung: Eine fundierte Ausbildung im Bereich Kosmetik, Wellness, Fitness oder Betriebswirtschaft – alternativ bringst du eine vergleichbare Qualifikation und mehrjährige Führungserfahrung mit.

• Erfahrung: Mehrjährige Leitungserfahrung im Premium-Umfeld (Wellness, Fitness, Kosmetik, Hotellerie) – idealerweise mit Sales-Verantwortung und KPI-Verständnis.
• Fähigkeiten: Du bist ein Organisationstalent, kommunikationsstark und hast eine schnelle Auffassungsgabe. Du fühlst dich in einer herausfordernden Führungsrolle wohl und überzeugst durch deine Umsetzungsstärke.
• Technik: Du bist sicher im Umgang mit gängigen Office 365-Produkten.
• Sprachen: Du sprichst fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
• Sonstiges: Du hast eine „Hands-On“-Mentalität und bist anpassungsfähig und lernwillig. Zudem hast du eine hohe Affinität zu Premium Wellness- und Lifestyle-Produkten.

Das bieten wir dir:

• Team: Ein diverses, motiviertes und dynamisches Team, in dem du schnell in der Karriereleiter aufsteigen kannst.
• Impact: Die Möglichkeit, unsere Unternehmensstrategie aktiv mitzugestalten und flache Hierarchien, die deine Führungskompetenzen fördern.
• Ambiente: Ein ultramodernes, hochwertiges Store-Konzept.
• Gehalt: Ein attraktives Festgehalt zwischen 2.770€ und 3.300€ pro Monat, zuzüglich einer Gewinnbeteiligung.
• Verantwortung: Von Anfang an übernimmst du einen großen Verantwortungsbereich und arbeitest direkt mit der Geschäftsführung zusammen.
• Benefits: Monatliche Massagen inklusive.