Supervisor/ Teamleitung Autovermietung München

Deine Aufgaben

• Du koordinierst das Tagesgeschäft der Station und stellst sicher, dass Abläufe, Fahrzeugverfügbarkeit und Servicequalität zuverlässig funktionieren.
• Du übernimmst die Fahrzeugdisposition, kontrollierst stationsinterne Prozesse und bearbeitest relevante Reports rund um Mietverträge und Fahrzeugbewegungen.
• Du berätst und betreust unsere Kundinnen und Kunden am Counter, telefonisch und schriftlich – von der Reservierung bis zur Vertragsabrechnung.
• Du sicherst eine starke Verkaufsleistung und unterstützt aktiv beim Verkauf von Zusatzleistungen.
• Du erstellst Dienstpläne, behältst Stundenkonten und Produktivität im Blick und sorgst für eine passende Einsatzplanung.
• Du leitest, coachst und entwickelst Dein Team im Alltag und unterstützt bei Trainings sowie Feedbackgesprächen.
• Du kommunizierst eng mit Deinem Vorgesetzten, der Hauptverwaltung und relevanten Fachabteilungen.
• Du bringst Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung ein und setzt Maßnahmen zur Optimierung der Stationsprozesse um.

• Du vertrittst bei Bedarf den Location Manager.

   

Was wir bieten