Supporter IT & TK Solutions (m/w/d)

Unternehmen : Aitivanl Hamburg

Auftragstyp : Vollzeit

Hamburg, Germany

Arbeitsbeschreibung - Supporter IT & TK Solutions (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Sie übernehemen die Konfiguration von Endgeräten der TK

Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung über Konsole

Fehleranalyse, Entstörung und Inbetriebnahme von ISP-Vorprodukten

Zu Ihren weiteren Aufgaben gehört die Überprüfung der VPN- und Internetanbindungen im Geschäftskundenumfeld

Bearbeitung von Tickets

Benutzerverwaltung in der Active Directory

Auslieferung, Austausch und Installation von Hardware und Software

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar

Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Client-Betriebssysteme sowie erste praktische Erfahrung mit Windows Server 2008 oder 2012

Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise

Sehr gute Hardware- und Software-Kenntnisse

Lösungsorientiertes und analytisches Vorgehen bei Problembehebungen

Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Das überzeugt Sie:

Wir bieten Ihnen einen spannenden Arbeitsplatz in namhaften und renommierten Kundenunternehmen

Die persönliche Betreuung steht für uns an erster Stelle und bei Fragen haben wir stets ein offenes Ohr für Sie

Neben einer marktgerechten und übertariflichen Entlohnung, bieten wir individuelle Zusatzleistungen (z.B. Fahrgeld), einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Außerdem bieten wir Schulungen, Trainings und Zertifikate bei einem renommierten Weiterbildungsinstitut

Das genügt nicht? Wir geben Ihnen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung sowie das Übernehmen von verantwortungsvollen Tätigkeiten und ein faires und menschliches Miteinander

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Über das Unternehmen

Aitivanl Hamburg

Arbeitgebervorstellung Für unseren Kunden, bei dem es sich um einen innovativen IT Dienstleister aus dem Digitalisierung Umfeld in Hamburg handelt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Techniker (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt

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