System Engineer (all genders) - Field Service

Unternehmen : Datagroup Rhein-main Gmbh

Arbeitsbeschreibung - System Engineer (all genders) - Field Service

Zur Unterstützung unseres Teams ‚Field Service‘ suchen wir ab sofort einen System Engineer (all genders) - Field Service für den Kundeneinsatz vor Ort in Bonn.

Unterstützung des laufenden Betriebs in großen, teils internationalen Kundenumgebungen
Konfiguration, Installation und Integration der Arbeitsplatzsysteme im Client-Umfeld
Verwaltung des Active Directory
Verwalten von Sitzungen auf Terminalservern
Anfragen entgegennehmen, qualifizieren und lösen falls notwendig weiterleiten
Support von Hard- und Software am Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, mobile Endgeräte) – telefonisch, remote sowie beim Kunden vor Ort
Durchführung notwendiger IT-Wartungs- und Administrationsprozesse
Wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Mobile Device Managment (MDM)
Erstellen bzw. Pflegen von Dokumentationen und Betriebshandbüchern
Onboarding neuer Mitarbeiter des Kunden
Kontrolle und Betreuung der Datensicherung und Datenwiederherstellung

Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar); beziehungsweise als Quereinsteiger mehrere Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
Sehr gute technische Kenntnisse zu eingesetzten Arbeitsplatzsystemen (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, Drucker, Smartphones etc.)
Praktische Kenntnisse im Troubleshooting von Windows Betriebssystemen
Sichere Kenntnisse in der Verwaltung des Active Directorys
Fundierte Netzwerk-Kenntnisse im Bereich Switche und Router
Praxiserfahrung hinsichtlich der Anwendungsprogramme ab Office 2010 sowie idealerweise Office 365
Kenntnisse in der Funktionsweise und Anwendung eines Ticketsystems inklusive Asset Management
Grundlegendes Know-how in der Netzwerktechnik (WAN, VLAN, VPN, etc.)
Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sowie solide Kenntnisse im Englischen
Führerschein Klasse B erforderlich

Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2026
Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM
Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
Karriere & Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche
Modernes Arbeitsumfeld: Hochmoderne Büros mit ergonomischer Ausstattung in zentraler Lage mit direkter Anbindung an Bus & Bahn
Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
Nachhaltige Mobilität: Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad
Team & Events: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr
Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim

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