Systemadministrator (gn)

Analyse technischer Störungen und strukturierte Bearbeitung im Second-Level-Support (Incident Management)

Bearbeitung von Git-Issues sowie Unterstützung bei der transparenten und nachvollziehbaren Lösung von Support-Fällen

Umsetzung standardisierter Betriebsprozesse, einschließlich Patching, Backup-Management und automatisierter Self-Healing-Mechanismen

Kontinuierliche Überwachung der Produktionsumgebungen mittels Monitoring sowie proaktives Erkennen und Beheben von Störungen oder Auffälligkeiten

Mitarbeit in Projekten, eigenständige Bearbeitung von Backlog-Aufgaben sowie fachliche Unterstützung bei Workshops, Planungen und Anforderungsanalysen

Fundierte Erfahrung in der Administration von Windows- und/oder Linux-Serverumgebungen

Grundlegende Kenntnisse zentraler Betriebsprozesse wie Patching, Backup und Monitoring sowie deren zuverlässige Umsetzung

Praxiserfahrung im Umgang mit Active Directory

Basisverständnis von ITIL-Prozessen, insbesondere in den Bereichen Incident-, Change- und Problem-Management

Strukturierte und methodische Fehleranalyse einschließlich sicherer Auswertung von Logfiles, Monitoring-Alerts und Performance-Daten

Sorgfältiger und verantwortungsbewusster Umgang mit produktiven, geschäftskritischen Systemen sowie klare und teamorientierte Kommunikation