Systemadministrator, IT-Support 2nd Level (m/w/d)

Die REMBE^® GmbH Safety+Control zählt seit über 50 Jahren zu den Weltmarktführern in den Geschäftsfeldern Prozesssicherheit und Explosionsschutz. Als deutsches unabhängiges Mittelstandsunternehmen bieten wir Produkte engineered in Germany und machen damit die Welt sicherer.

Unsere REMBE^® Familie wächst beständig und ist ein starkes, internationales Team, das sich in einem engen Miteinander für den gemeinsamen Erfolg einsetzt.

• bearbeitest komplexe Supportanfragen und Störungen im Rahmen des 2nd Level Supports
• analysierst Fehlerursachen und übernimmst die nachhaltige Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• administrierst und betreust Clients, Server, Benutzerkonten sowie Zugriffs- und Berechtigungskonzepte
• unterstützt bei der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Infrastrukturkomponenten
• arbeitest eng mit dem 1st Level Support sowie externen Dienstleistern zusammen
• dokumentierst Lösungen, Prozesse und Systemänderungen im Ticketsystem und in der IT-Dokumentation
• unterstützt bei Rollouts, Updates, Patches sowie bei der kontinuierlichen Optimierung der IT-Landschaft
• wirkst aktiv an IT-Projekten und der Weiterentwicklung interner Systeme und Prozesse mit

• eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
• einschlägige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd Level 
• gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Server, Client-Management, Netzwerktechnologien sowie Microsoft 365
• Erfahrung im Umgang, Analyse und Behebung technischer Störungen
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• eine strukturierte, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise

• einen verantwortungsvollen Tätigkeitsbereich in einem dynamischen Umfeld
• eine umfassende Einarbeitung und spezielle Qualifikationsmöglichkeiten
• ein attraktives Vergütungspaket mit flexiblen Arbeitszeitmodellen
• flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
• sehr gute Entwicklungsperspektiven
• einen sicheren Arbeitsplatz