- 1st/2nd Level Support im Bereich des bestehenden Netzwerks und Client/Server Infrastruktur mit dem Schwerpunkt Production Labeling & Print
- Lösung und Bearbeitung von Service Requests und Incidents per Fernwartung oder vor Ort in den deutschen Standorten sowie in den Tochtergesellschaften (per Fernwartung) wie unter anderem:
- Wartung und Problembehebung bei Etikettiersystemen im Bereich der Innenbehälterfertigung und Montagelinien
- Bereitstellen und Endstörung von dazugehörigen Rechnersystemen
- Stammdatenpflege und Etiketten Design
- Inbetriebnahme von Etikettiersystemen bei neuen Anlagen
- Allgemeine Anwenderunterunterstützung bei IT-Fragen
- Mitarbeit in Projekten im Umfeld von Production Labeling & Print