Tagungs- und Bankettkoordination (m/w/d)

Unternehmen : Best Western Hotel Kaiserslautern

Auftragstyp : Vollzeit

Kaiserslautern, Deutschland

Anzahl der Bewerber

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Arbeitsbeschreibung - Tagungs- und Bankettkoordination (m/w/d)

Home Sweet Home Das Best Western Hotel Kaiserslautern ist im Midscale Segment angesiedelt und bietet seinen internationalen Gästen 152 stilvoll eingerichtete Zimmer. Die Lobby bietet Rückzugsorte, um zu arbeiten. In unserer Bar-Lounge kann man den Abend am Billardtisch und Sitz-Kicker oder einfach bei einem erfrischenden Getränk wunderbar ausklingen lassen. Wer sich auspowern will, findet hierzu die Gelegenheit in unserem Fitnessraum. Ein kleines Essens-Angebot rundet den Aufenthalt ab.

Ihr Aufgaben

Zügige, professionelle Bearbeitung der Tagungs- und Bankettanfragen
Sicherstellung eines reibungslosen und professionellen Ablaufs der Veranstaltungen
Eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Abläufe im Tagungs-und Bankettbereich
Sicherstellung eines effizienten Zusatzverkaufes
Sorgfältige Buchung der Veranstaltung in unser PMS Sihot und Rechnungsstellung
Freundlicher und professioneller Service bei Hausbesuchen der Veranstalter
Persönliches begrüßen der Tagungsleitung oder Reiseveranstalter
Aktive Kundenakquise durch Mailings, Telefon und Firmenbesuche
Qualitätssicherung im Tagungs-und Bankettbereiches
Erstellung des monatlichen Forecasts für den Veranstaltungsbereich
Schlussbesprechung der Veranstaltung mit dem Veranstalter und den Mitarbeitern
Arbeiten und erste Erfahrung mit der Hotel Management Software SIHOT, jedoch nicht zwingend erforderlich
Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt
Sachliche Behandlung von Gästeanliegen und -beschwerden

Ihr Profil

eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie mit Erfahrungen
ein freundliches und sicheres Auftreten und ein gepflegtes Äußeres
sehr gute Umgangsformen
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstbewusstsein und Eigenverantwortung
Organisationstalent
eine ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung

Wir bieten

eine leistungsgerechte Bezahlung
geregelte Arbeitszeiten
feste Schichten
Weiterbildungsmöglichkeiten
BKV nach der Probezeit
Best Western Benefits für Mitarbeiter
Ebenfalls bieten wir unseren Mitarbeitern zusätzlich Vermögenswirksame Leistungen
Attraktive Mitarbeiterraten in 4.000 Best Western Hotels weltweit

Neugierig geworden?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Bruttogehaltsvorstellungen auf Jahresbasis sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte beachten Sie, dass wir aus Sicherheitsgründen nur Dokumente im PDF-Format bearbeiten können.

Best Western Hotel Kaiserslautern
St.-Quentin-Ring 1
67663Kaiserslautern
0631/3613860
[email protected]
www.hotel-kaiserslautern.de

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