Deine Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Leitung des Order Management-Teams, inklusive Personalplanung und -entwicklung.
- Überwachung und Optimierung der Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung.
- Koordination und Abstimmung mit den Bereichen Vertrieb, Logistik und Buchhaltung, um einen effizienten Workflow sicherzustellen.
- Erstellung und Analyse von Reportings zur Performance des Order Managements sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Geschäftsführung.
- Mitwirkung bei Projekten zur Verbesserung interner Prozesse und zur Digitalisierung des Order Managements.
- Sicherstellung der Datenqualität in unserem ERP-System und kontinuierliche Optimierung der Systemnutzung.