Teamlead Auftragsbearbeitung (m/w/d)

• Fachliche Leitung der Auftragsbearbeitung und Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Verantwortung für die Zollabwicklung inklusive Erstellung von EUR.1, ABDs und weiterer Exportdokumente
• Organisation des Container-Einkaufs sowie Koordination der weltweiten Verschiffung
• Überwachung sämtlicher Prozesse in der Auftragsbearbeitung und aktive Mitwirkung an deren Optimierung
• Erstellung von Reportings und Übersichten zu Rückständen, Lieferproblemen und operativen Vertriebsthemen für die Vertriebsleitung
• Sicherstellung einer professionellen Kundenkommunikation – auch in englischer Sprache
• Enge Zusammenarbeit und klare Kommunikation mit internen Schnittstellen wie Einkauf und Logistik
• Steuerung der Aufgabenverteilung sowie Überblick über Auslastung und Volumen innerhalb der Abteilung
• Konstruktives Lösen von Konflikten innerhalb des Teams und mit Schnittstellen
• Funktion als (einer von mehreren) Key-User bei der Einführung eines neuen ERP-Systems (GUS) mit der Kommunikation und Organisation der Prozesse zu Einkauf, Logistik und Produktion

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium im wirtschaftlichen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Fachkenntnisse im Zollwesen und Export
• Erfahrung im Container-Einkauf sowie in der internationalen Versandabwicklung
• Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsbearbeitung, idealerweise mit Führungsverantwortung
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie eine strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise
• Analytisches Denkvermögen und Erfahrung im Reporting
• Konfliktfähigkeit, Durchsetzungsstärke und gleichzeitig ein wertschätzender Führungsstil
• Hohe Kommunikationsstärke – schriftlich und mündlich, auf Deutsch und Englisch

Deine Ansprechpartner sind Fabian Düesmann Larocque und Jean-Claude Grandjean