Teamlead IT-Support(m/w/d)

Salary :

€65,000 - 75,000 yearly

Unternehmen : Hanfried Personaldienstleistungen Gmbh

Auftragstyp : Vollzeit

Hamburg, Germany

Arbeitsbeschreibung - Teamlead IT-Support(m/w/d)

Ihr neuer Arbeitsplatz?

Für unseren Kunde aus der Industrie suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead IT-Support(m/w/d) in Hamburg.

Ihre Aufgaben:

Leitung IT-Service Team
Globaler IT-Support
Übernahme anspruchsvoller 2nd-Level-Tickets
SLA- und KPI-Steuerung
Management- Reporting
ITIL-Prozessentwicklung
Service-Desk-Skalierung
Unterstützung IT-Transformation

Ihr Profil:

Studienabschluss Informatik oder gleichwertige Qualifikation
Erfahrung im Bereich IT-Service-Management
Microsoft-Systemlandschaft
Führungserfahrung IT
ITIL-Expertise
Prozessautomatisierung & Agilität ( SCRUM)
Deutsch verhandlungssicher, Englisch sehr gut

Was Sie erwartet:

Ausführliche Einarbeitung und vielseitige Schulungen
Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits
30 Tage Urlaub
Betriebskantine mit bezuschussten Gerichten
StadtRad Satn Firmengelände sowie Mitarbeiterparkplätze
Attraktive Sonderkonditionen für das Fitnessstudio KAIFU-LODGE Hamburg

Wer wir sind:

Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements.

Wir begleiten Jobsuchende und Talente bei der individuellen Karriereplanung und unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen mit passgenauen Recruiting Strategien.

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