Teamlead Operations - Inputmanagement (M/W/D)

Unternehmen : Neodigital Versicherung AG

Auftragstyp : Vollzeit

Sankt Ingbert, Germany

Arbeitsbeschreibung - Teamlead Operations - Inputmanagement (M/W/D)

Du begeisterst dich für Sachbearbeitung in der digitalen Welt?

Du denkst in Prozessen und brennst für deren Optimierung?

Du arbeitest gerne in einem agilen Team mit flachen Hierarchien?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Disziplinarische Führung und Motivation eines Teams von Operations Mitarbeiter:innen
Steuerung und Sicherstellung der Erreichung von Service-Level-Agreements
Strategische Personalentwicklung
Verarbeitung der eingehenden Dokumente, Daten und Informationen über alle Eingangskanäle
Prozessüberwachung und – optimierung im Dokumenteneingang
Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen
Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen in der Prozesskette
Outbound Telefonie
First Level Bearbeitung in der Bestandsverwaltung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in deinem Ausbildungsberuf
Erste Führungserfahrung ist von Vorteil
Verständnis für digitale Prozesse und Technologien
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikationssicherheit
Begeisterung für neue Technologien und sicherer Umgang mit allen gängigen IT-Systemen und Kommunikationsmedien
Team- und Lösungsorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ein interessantes Aufgabengebiet in einem Technologieumfeld ohne Softwarehistorie
Eine intensive Einarbeitung in einem erfahrenen und kompetenten Team
Ein agiles Arbeitsumfeld mit Freiräumen zur aktiven Mitgestaltung unserer digitalen Versicherung
Eine Festanstellung und marktgerechte Bezahlung
Flexible Arbeitszeitgestaltung für eine gute Work-Life Balance
Flexible Home-Office Regelung (die zu deinem Leben passt!)
Bürohunde in allen Farben und Größen Gerne darfst du auch deinen eigenen Hund mit ins Büro bringen

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