Teamleiter Retourenabwicklung (m/w/d) am Standort Neuss in Vollzeit

TechnoCargo Logistik GmbH u. Co. KG

Die TechnoCargo Logistik GmbH u. Co. KG, mit Sitz in
Neuss, ist ein Logistikdienstleister für Lager- und Transportlogistik.
Das Unternehmen mit Tochtergesellschaften in England und der Slowakei
beschäftigt ca. 350 Mitarbeiter*innen und ist spezialisiert auf die
Sanitär-, Heizungs- und Klimabranche. Zu den Kunden gehören
Großunternehmen und mittelständische Betriebe aus der SHK-Branche. Der
Gesellschafter der
TechnoCargo Logistik GmbH u. Co. KG ist die
Vaillant GmbH, Remscheid.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
einen

Aufgaben

Ihre Aufgaben

Sie führen ein Team von ca. 10 Mitarbeitenden im Schichtbetrieb fachlich sowie disziplinarisch.

Sie steuern den Fachbereich Retouren operativ und übernehmen die Verantwortung für die Retourenprozesse.

Sie stellen einen reibungslosen Ablauf des Retourenprozesses Wareneingang Prüfung Aufbereitung Einlagerung sicher.

Sie planen steuern und überwachen das Tagesgeschäft und priorisieren Arbeitsaufträge.

Sie stellen die Ordnung Sauberkeit und strukturierte Arbeitsweise im Fachbereich Retouren sicher.

Sie sind verantwortlich für die Einhaltung von Qualitätsstandards Arbeitsanweisungen Arbeitssicherheits und KPI Vorgaben.

Sie analysieren Kennzahlen z. B. Durchlaufzeiten Fehlerquote Retourenquote und leiten geeignete Maßnahmen ab.

Sie identifizieren Prozessoptimierungen im Fachbereich Retouren und setzen diese um.

Sie arbeiten eng mit anderen Fachbereichen wie z. B. Wareneingang Warenausgang Qualitätssicherung Customer Service IT und Prozessmanagement zusammen.

Sie kommunizieren Abweichungen zeitnah und transparent und eskalieren bei Bedarf an die nächsthöhere Ebene.

Sie motivieren coachen und entwickeln die Mitarbeitenden kontinuierlich weiter.

Sie erstellen die Personaleinsatzplanung inkl. Schicht und Urlaubsplanung.

Qualifikation

Ihr Profil

Sie verfügen über einschlägige Qualifikation und Erfahrung im Fachbereich Lager idealerweise mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung bspw. Fachkraft für Lagerlogistik oder vergleichbar.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung im operativen Lagerbetrieb idealerweise im Retouren oder eCommerce Umfeld mit.

Sie überzeugen durch ein hohes Entscheidungs und Verantwortungsbewusstsein.

Sie sind eine organisatorische und planerische Persönlichkeit.

Sie verfügen über gute Kenntnisse im Fehler Konflikt und Prozessmanagement.

Sie haben erste oder mehrjährige Erfahrung in der Personalführung mit Begeisterungs und Motivationsfähigkeit.

Sie zeigen eine gute Durchsetzungsstärke mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit.

Sie verfügen über grundlegende Kenntnisse mit MS Office Anwendungen sowie Lagerverwaltungssystemen.

Benefits

Unser Angebot

Übertarifliche Bezahlung je nach Erfahrung zwischen 45.000 Euro und 55.000 Euro brutto pro Jahr

Eingruppierung in Tariflohngruppe 4 Spedition Logistik und Transportwirtschaft NRW

Zahlung von Urlaubsgeld Jahressonderzahlung sowie leistungsorientierter Prämie

+ 30 Urlaubstage pro Jahr

Arbeitszeit Vollzeit 39 Stunden pro Woche

AG Zuschüsse zur BAV und VWL

Kantine inkl. Arbeitgeberzuschuss

Exklusive Mitarbeiterangebote bei unterschiedlichen Anbietern

Nutzung des Serviceangebots der KFZ Werkstatt auch für Privatfahrzeuge

Umfangreiche und strukturierte Einarbeitung

Engagiertes Team und flache Hierarchien

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an
bewerbung@technocargode.

Oder per Post an (siehe Anschrift weiter unten):

Wir begrüßen ausdrücklich alle Bewerbungen – unabhängig von
Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer

Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung
und Identität.