- Du führst die kaufmännisch Mitarbeitenden (m/w/d) im Bereich Versand fachlich und disziplinarisch.
- Du koordinierst, steuerst und kontrollierst die nationalen und internationalen Versandaufträge und stellst deren pünktliche Abwicklung sicher, inkl. der Steuerung der Prozesse mit Logistikdienstleistern sowie der zugehörigen Kundenkorrespondenz.
- Du bearbeitest Kundenreklamationen und wickelst Transportschäden sowie Retouren ab.
- Du vertrittst den Zollbeauftragten (m/w/d), bist Ansprechpartner für den Zoll und arbeitest aktiv in der Exportverzollung mit.
- Du erstellst Langzeit-Lieferantenerklärungen sowie Proformarechnungen und prüfst fortlaufend Sanktionslisten.
- Du optimierst Arbeitsabläufe im Bereich Versand - sofern erforderlich.