- Führung des Teams Vertragsmanagement mit ca. 8 Mitarbeitenden
- Sicherstellung einer präzisen und termingerechten Abrechnung der Leasingverträge
- Steuerung der digitalen Bearbeitung von Reparatur- und Schadensfällen sowie Sicherstellung klarer Abläufe und hoher Bearbeitungsqualität im Team
- Verantwortung für die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Leasingkund*innen
- Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Prozessen und Abläufen – pragmatisch, aus dem Prozessverständnis heraus, gemeinsam mit dem Team