Teamleitung Kundenservice (Team Lead Customer Service) (m/w/d)

Fachliche Qualifikationen:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau, Automatisierungstechnik, Mechatronik, Verfahrenstechnik oder eine gleichwertige Qualifizierung/Ausbildung der genannten Fachrichtungen
• Technische Kenntnisse in der pharmazeutischen Wasseraufbereitung von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse
• Idealerweise ERP Kenntnisse in InforLN
• Sehr gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen

Berufserfahrung:

• Relevante Berufs- und idealerweise Führungserfahrung in der pharmazeutischen Wasseraufbereitung

Soft Skills & Persönliche Eigenschaften:

• Hoher eigener Anspruch und Motivation, sich einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen
• Hohe Kommunikationsfähigkeit: Fähigkeit, mit Kunden und Kollegen zu kommunizieren und auch Führungsverantwortung zu übernehmen
• Hohe Teamfähigkeit: Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, Kolleg:innen und externen Partnern, Führung von Monteuren und Technikern oder externen Dienstleistern
• Charakterliche Eignung: Soft Skills wie Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und Belastbarkeit setzen wir für diese Position voraus
• Hohes Maß an Führungskompetenz, Kommunikationsfähigkeit und Integrität und betriebswirtschaftliches Denken

Weitere Anforderungen:

• Wohnort in Fahrtnähe zu Bietigheim-Bissingen oder entsprechende Umzugsbereitschaft