Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

Unternehmen : Pharmatechnik Gmbh

Arbeitsbeschreibung - Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

in Vollzeit

In Deiner Rolle arbeitest Du eng mit Deinen Teamleiterkollegen zusammen und stellst sicher, dass die operativen Standards im Kundensupport kontinuierlich evaluiert und optimiert werden.

Fachliche und disziplinarische Führung, Weiterentwicklung und Unterstützung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden

Analyse und Auswertung qualitativer sowie quantitativer Kennzahlen des Teams

Umsetzung von Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung dieser Kennzahlen

Aufbereitung relevanter Daten zur effektiven Steuerung

Verantwortung für kundensichernde und qualitätssteigernde Initiativen

Förderung einer Arbeitskultur, die Teamarbeit, Kundenzufriedenheit und eine positive Einstellung betont

Mehrjährige Erfahrung als Teamleiter im Kundenservice und Support (vorzugsweise technischer Support)

Idealerweise bist Du mit der Gesundheitsbranche vertraut, insbesondere mit dem Apothekenmarkt oder dem pharmazeutischen Großhandel

Du bringst ein ausgeprägtes Zahlenverständnis mit und denkst strategisch, betriebswirtschaftlich und immer einen Schritt voraus

Du besitzt ein hohes Verantwortungsbewusstsein und bist ein echter Teamplayer

Gelegentliche Reisen zu anderen Standorten sollten für Dich kein Problem darstellen

Original job Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.

Share Job

Get your Resume Reviewed for Free

Similar Teamleitung Jobs in Germany

Get your Resume Reviewed for Free

E-Mail-Adresse

Warum melden Sie diesen Job?

I think it’s a discriminatory or offensive

I think it’s fraudulent or a scam

I think it’s trying to sell something unrelated to the job / it’s asking for money

I think it contains incorrect or broken information

Other

Alle Stellenanzeigen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von GrabJobs. Wir erlauben Benutzern, Beiträge zu kennzeichnen, die möglicherweise gegen diese Bedingungen verstoßen. Stellenanzeigen können auch vom GrabJobs-Moderationsteam gekennzeichnet werden. Allerdings ist kein Moderationssystem perfekt und das Markieren eines Beitrags stellt nicht sicher, dass er entfernt wird.

Richten Sie Ihre Jobbenachrichtigung ein:

Frequenz

Durch die Aktivierung von Jobbenachrichtigungen stimme ich den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von GrabJobs zu. Ich kann die Jobbenachrichtigungen jederzeit abbestellen. Überspringen

Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

Arbeitsbeschreibung - Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

Similar Teamleitung Jobs in Germany

Mobile Apps