Teamleitung Qualitätsmanagement Service

Was wir gemeinsam bewegen

In Ihrer Rolle als Teamleitung Qualitätsmanagement Service gestalten Sie die Zukunft der Servicequalität im deutschen Markt 

• Als verantwortungsvolle Führungskraft von 7 Teammitgliedern entwickeln Sie das Team Qualitätsmanagement Service weiter, stärken individuelle Kompetenzen und schaffen ein Umfeld, in dem Ihre Mitarbeitenden ihr Potenzial entfalten können 


• Durch Ihr vorausschauendes Projektmanagement übernehmen Sie eigenständig die Planung, Umsetzung und Steuerung komplexer Serviceprojekte und schaffen klare Strukturen, die unser Wachstum unterstützen 


• Ihre Verantwortung umfasst die Steuerung bereichsübergreifender Projektteams, wobei Sie Ziele klar kommunizieren, Fortschritte sicherstellen und gemeinsam mit Ihren Schnittstellen nachhaltige Ergebnisse erzielen 


• Mit Ihrem Blick für Optimierung analysieren Sie bestehende Service-Prozesse, erkennen Verbesserungspotenziale und entwickeln wirkungsvolle Lösungen, die Sie zusammen mit verschiedenen Teams erfolgreich implementieren 


• Sie sind Quality Officer für den Markt Deutschland. In Ihrer Funktion als zentrale Qualitätsschnittstelle überwachen Sie Qualitätsabweichungen, verantworten Themen der Produktsicherheit, koordinieren Produktfreigaben und steuern relevante Risikobewertungen im Markt Deutschland 


• Sie konsolidieren qualitätsrelevante Daten, bereiten wichtige Qualitätsmeetings vor und sorgen mit professionellem Reporting für Transparenz und fundierte Entscheidungen

Was uns gemeinsam erfolgreich macht

• Qualifikation: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Bachelorstudium oder eine vergleichbare Qualifikation, z.B. Meisterbrief  


• Erfahrung: Sie bringen umfangreiche, über mehrere Jahre aufgebaute Erfahrung im Projektmanagement oder in einer leitenden Rolle mit – idealerweise im Service- oder Produktmanagementumfeld  


• Know-how und Skills: Sie besitzen fundierte Qualitätsmanagement-Kenntnisse, idealerweise ergänzt durch eine Six-Sigma-Zertifizierung, und überzeugen mit ausgeprägter Kommunikations- und Präsentationsstärke. Erfahrungen in der Produktsicherheit, im Umgang mit Normen sowie in der Zusammenarbeit mit zentralen Qualitätseinheiten unterstützen Ihren erfolgreichen Einstieg  


• Persönlichkeit: Integrität, Zuverlässigkeit, Initiative und Ausdauer sowie eine innovative, konzeptionelle und strategische Denk- und Arbeitsweise zeichnen Sie aus. Kunden- und Teamorientierung, starke kommunikative und analytische Fähigkeiten gepaart mit Kreativität und Empathie runden Ihr Profil ab


• Sprachkenntnisse: Sie haben verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift  

Worauf Sie zählen können

• Im selbstorganisierten Team können sie sich und ihre Stärken individuell einbringen. Neue Ideen und Innovation sehen wir positiv


• Mobiles Arbeiten: Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit zur mobilen Arbeit. Darüber hinaus können Sie bis zu 30 Tage im Jahr von einem Land in der Europäischen Union aus arbeiten


• Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten flexible Arbeitszeiten, sodass sich Familie und Beruf individuell aufeinander abstimmen


• Onboarding: Durch unseren klar strukturierten Onboarding Prozess inkl. Onboarding App integrieren wir neue Mitarbeitende zielgerichtet und schnell


• Elektroladesäulen: Laden Sie Ihr E-Auto auf dem Firmenparkplatz zu attraktiven Konditionen


• Gesundheit: Wir bieten umfassende präventive Gesundheitsberatung & - maßnahmen an, beispielsweise freiwillige Grippeschutzimpfungen oder Gesundheitschecks durch unseren Betriebsarzt