Deine Aufgaben
Als Teamleitung Versand trägst du die fachliche und disziplinarische Verantwortung für dein Team und stellst die ordnungsgemäße nationale und internationale Versandabwicklung sicher – insbesondere unter Berücksichtigung aller zoll- und exportrechtlichen Vorgaben. Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen sowie externen Logistikdienstleistern zusammen und treibst die kontinuierliche Optimierung der Prozesse voran.
Deine Aufgaben im Detail:
- Fachliche und disziplinarische Führung des Versandteams inkl. Personalplanung und Einarbeitung
- Steuerung und Sicherstellung der nationalen und internationalen Versandabwicklung
- Verantwortung für die ordnungsgemäße Zollabwicklung inkl. Exportverzollung
- Erstellung und Prüfung aller versand- und zollrelevanten Begleitdokumente
- Überwachung der Einhaltung von EU-Zollrecht, Exportkontrollrecht sowie gesetzlicher Vorgaben
- Sicherstellung der GMP- und Dokumentationsanforderungen im Versand
- Analyse und kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen
- Steuerung und Koordination externer Logistikdienstleister
- Bearbeitung von Kundenreklamationen, Transportschäden und Retouren
- Enge Abstimmung mit angrenzenden Fachabteilungen