- Du beschäftigst dich insbesondere mit der Durchführung von technischen Services für Partner, Distributoren und meteocontrol-Niederlassungen, wie z.B. die Einrichtung von Energieerzeugungsanlagen in unser VCOM-Portal oder die Konfiguration unserer Parkregler für die Direktvermarktung.
- Du kommunizierst schriftlich und telefonisch mit internationalen Kunden und Servicepartnern zur Planung und Durchführung der Servicedienstleistungen.
- Du berätst Interessenten und unterstützt den Vertrieb bei technischen Fragen für die Angebotserstellung.
- Du unterstützt bei der Erfüllung bzw. Verwirklichung der allgemeinen und der spezifizierten Ziele im Bereich Technical Services und bist hierfür in regelmäßiger Abstimmung mit dem Vorgesetzten.
- Du übernimmst die Durchführung von Fehleranalysen und erarbeitest Lösungen in Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung.