Technical Product Expert (m/f/x)

Hast du keine Angst, deine Komfortzone zu verlassen? Gehst du gerne die Extrameile, um deine Ziele zu erreichen?



Wir sind ein Team, das Herausforderungen liebt, autonom arbeitet und den Status quo stets hinterfragt. Wir brauchen deine Unterstützung, um das Potenzial unseres Teams voll auszuschöpfen.



Werde Teil von jameda.

• Du wirst zum Expert für unser AI Product ‘Noa’ und unser SaaS – sowohl aus technischer als auch aus Business-Perspektive.

• Du unterstützt unsere Go-to-Market-Teams (Sales, Customer Success, Support) mit deinem Produktwissen und arbeitest eng mit dem Business Development Team von jameda zusammen.

• Du bist die Schnittstelle zwischen Product und den GTM Teams und übersetzt Kundenfeedback in technische Anforderungen und bringst diese priorisiert ins Produktteam ein.

• Du planst und koordinierst die interne Kommunikation rund um Produktupdates und Produktlaunches in enger Zusammenarbeit mit globalen und lokalen Teams.

• Du pflegst und aktualisierst unsere interne Wissensdatenbank in Bezug auf Produktinformationen und lokale Besonderheiten.

• Du unterstützt die Go-to-Market-Teams bei der Analyse und Lösung komplexer Kundenprobleme und reduzierst Wissenslücken durch strukturierte Zusammenarbeit.

• Du baust eine enge, transparente Kommunikation mit unseren lokalen Stakeholdern auf, um die Produktstrategie operativ zu unterstützen.

• Du hast bereits Erfahrung im Gesundheitssektor und bist vertraut mit E-Health Software.
  
  Dabei hast du bestenfalls bereits mit Produktteams zusammengearbeitet. 

• Du verfügst über technische Grundkenntnisse in der Administration von IT-Systemen und der Server-Verwaltung.

• Idealerweise weist du darüber hinaus bereits praktisches Wissen und Erfahrung mit Praxisverwaltungssystemen oder Krankenhausinformationssystemen auf und kennst die gängigen Schnittstellen BDT, GDT und HL7 FHIR Standard. 

• Deutsch und Englisch beherrschst du fließend in Wort und Schrift.