Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst - Bereich Hydraulik (Direktvermittlung)

Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir schnellstmöglich einen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst - Bereich Hydraulik (Direktvermittlung)  

• Betreuung unserer Kunden, sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Entgegennahme von Kundenanfragen, Reklamationen und technischen Problemen
• Erteilung von Auskünften zu Produkten, Ersatzteilen, Garantiefragen und Serviceleistungen
• Koordination von Serviceeinsätzen und Reparaturaufträgen in enger Zusammenarbeit mit dem technischen Service-Team
• Auftragsbearbeitung und Pflege der Kundendatenbank
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Verträgen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Maschinenbau, Fahrzeugtechnik oder vergleichbar
• Weiterbildung zum Techniker – nice-to-have 
• Berufserfahrung im Kundendienst oder in der Kundenbetreuung, vorzugsweise im Bereich technischer Produkte
• Technisches Verständnis und Interesse an Hubladebühnen oder ähnlichen Produkten
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
• Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Eine attraktive Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung